Políticas de Privacidad

POLITICAS DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB DE “MITARJETA.EC”

FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 31 de OCTUBRE de 2024

En mitarjeta.ec, valoramos y respetamos su privacidad. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la legislación aplicable en Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales para ofrecerle nuestros servicios de manera eficiente. Esta información puede incluir, entre otros:

  • Nombre completo
  • Número de identificación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información financiera o bancaria, si es necesaria para procesar transacciones (la información procesada por pasarelas de pagos, son responsabilidad directa de dichas plataformas).

También recopilamos datos no personales, como información de navegación (cookies esenciales), para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Usamos su información personal para:

  • Procesar y gestionar sus solicitudes o transacciones.
  • Proveer soporte al cliente.
  • Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta o servicios.
  • Personalizar y mejorar nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales.

No utilizaremos tu información personal para fines distintos sin consentimiento previamente pactado.

3. Protección de la Información

Adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

4. Compartición de Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por la ley o una autoridad competente.
  • Para prestar servicios en nuestro nombre a través de terceros confiables, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

5. Derechos del Usuario

Conforme a la LOPDP, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección o eliminación de datos incorrectos o desactualizados.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
  • Presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos si considera que hemos vulnerado sus derechos.

Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo a [email protected].

6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para personalizar su experiencia y analizar el uso de nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio será notificado en este mismo espacio con una fecha de actualización revisada.

8. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, contáctenos a través de:

mitarjeta.ec está comprometido con la protección de su privacidad. Al usar nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.